Regulamin serwisu

§1. Informacje ogólne

1. Serwis internetowy dostępny pod adresem dokok.pl (dalej: „Serwis”) prowadzony jest przez Efrado, NIP 9251985038 z siedzibą w Szczecinie, ul. Pawła Włodkowica 5/6, 71-175 Szczecin (dalej: „Usługodawca”).
2. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, w szczególności zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz dokonywania płatności.
3. Kontakt z Usługodawcą: bok@dokok.pl.

§2. Zakres usług

1. Serwis umożliwia Użytkownikom wypełnianie formularzy online oraz generowanie dokumentów w formacie PDF na podstawie wprowadzonych danych.
2. Dokumenty generowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej.
3. Usługodawca nie gwarantuje, że wygenerowany dokument będzie odpowiedni dla każdej indywidualnej sytuacji Użytkownika.

§3. Warunki korzystania

1. Korzystanie z Serwisu nie wymaga zakładania konta.
2. Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych i aktualnych.
3. Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami.

§4. Płatności

1. Dostęp do wygenerowanego dokumentu jest odpłatny.
2. Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności (Stripe).
3. Cena usługi jest podawana przed dokonaniem płatności.
4. Momentem wykonania usługi jest udostępnienie Użytkownikowi możliwości pobrania dokumentu.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia i został poinformowany o utracie tego prawa.
2. Rozpoczęcie świadczenia usługi następuje w momencie wygenerowania dokumentu.

§6. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać drogą e-mailową na adres: bok@dokok.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające kontakt.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania dokumentów przez Użytkownika.
2. Usługodawca nie odpowiada za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane przyczynami technicznymi niezależnymi od niego.

§8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 18 stycznia 2026.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.